Groom-Bagagiste F/H

L’accueil élégant et le service sur mesure 🎩 Le groom-bagagiste est la première et la dernière personne que rencontrent les clients d’un hôtel. Il les accueille, les aide avec leurs bagages et veille à ce qu’ils se sentent attendus et accompagnés dès leur arrivée. Ce poste incarne la courtoisie, la disponibilité et le sens du détail propre aux métiers de l’hôtellerie haut de gamme. Missions 🧳 Accueillir les clients à leur arrivée : les saluer, les assister et les orienter vers la réception. Porter et acheminer les bagages : les déposer dans les chambres ou les stocker dans la bagagerie de l’hôtel. Informer et accompagner : répondre aux questions, donner des indications sur les services de l’hôtel et les alentours. Coordonner avec la réception et la conciergerie : assurer un suivi fluide entre les différents services. Veiller à la propreté et au bon état des espaces d’accueil et de circulation. Compétences et qualités requises ✅ Excellente présentation et attitude professionnelle . Sens du service et discrétion : anticiper les besoins des clients sans être intrusif. Bonne condition physique : manipuler les bagages avec soin et efficacité. Esprit d’équipe : collaborer avec les réceptionnistes, concierges et voituriers. Langues étrangères : la pratique de l’anglais est souvent indispensable. Formation et expériences 🎓 Accessible avec un CAP Services hôteliers ou un Bac professionnel Accueil ou Hôtellerie. Une première expérience en hôtellerie ou accueil client est un plus. La formation interne est fréquente dans les établissements de luxe. Les + du poste 🌟 Métier au contact direct d’une clientèle internationale. Ambiance élégante et environnement de prestige. Possibilités d’évolution vers des postes de concierge, réceptionniste ou chef de hall. Pourquoi ce job est fait pour toi ? 🎩 Tu es courtois·e, attentif·ve et tu aimes rendre service ? Le métier de groom-bagagiste te permet d’allier accueil, élégance et esprit d’équipe dans un cadre valorisant et dynamique. 👉 Inscris-toi sur mateam.com pour découvrir des missions de groom-bagagiste près de chez toi et offrir un service d’exception aux voyageurs du monde entier !