Chargé de clientèle F/H
04 sept au 31 mai
Chambéry (73)
CDD 39H00Contexte
Service après-vente tourisme en montagne
Missions
Appels téléphoniques entrants et sortants, Relation clientèle tout au long parcours, Gestion des modifications de dossier, Conseils avant réservation et séjour, Gestion des réclamations et litiges, Prises de réservations et paiements, Demandes post séjour de documents, Rédaction de courriers et mails, Relance commerciale après vente, Saisie des demandes via outils
Qualités
Organisé, Sens du service, Esprit d'équipe, Aisance relationnelle, A l'aise avec les outils informatiques, Bonne expression écrite, Bonne expression orale, Capacité à prioriser
Langues parlées
Anglais - Courant (obligatoire)
Droits et avantages
Possibilité de télétravail, Tickets restaurants, 10% de congés payés, 10% d'indemnités de fin de contrat
Dates
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Publiée le 03/09/2026